🔐
ডেটা সুরক্ষা নীতি

jili90 গোপনীয়তা নীতি — আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত ও সম্মানিত

jili90-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি হয় না
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নেই
যেকোনো সময় অপ্ট-আউট
সুরক্ষিত সার্ভার
এই গোপনীয়তা নীতি jili90 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করি।

ভূমিকা ও পরিচিতি

jili90 (www.jili90.fun) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি — আমরা শুধু সেবা প্রদানের জন্য এটি ব্যবহার করি, বিক্রির জন্য নয়।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে jili90 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। jili90 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

আমাদের এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

jili90-এর গোপনীয়তা নীতি প্রতিটি সদস্যের তথ্য সুরক্ষায় একটি আইনগত প্রতিশ্রুতি। এটি শুধু কাগজে লেখা নিয়ম নয় — আমরা সত্যিই এটি মেনে চলি।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jili90 তিনটি পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

আপনি সরাসরি যা দেন

  • নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ
  • পরিচয় যাচাই: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC প্রক্রিয়ায়)
  • আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট মেথড (বিকাশ/নগদ নম্বর), লেনদেনের ইতিহাস
  • যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ও ইমেইল

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • jili90-এ কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন
  • গেমিং কার্যক্রম ও বেটের ইতিহাস
  • লগইন সময় ও লোকেশন ডেটা

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (লেনদেন যাচাই)
  • পরিচয় যাচাই সেবা (KYC)
  • প্রতারণা শনাক্তকরণ সেবা
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট অ্যাপের পিন বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

আমরা আপনার তথ্য কেন ব্যবহার করি

jili90 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উদ্দেশ্যবিবরণবাধ্যতামূলক?
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল আপডেট হ্যাঁ
পেমেন্ট প্রক্রিয়া ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল যাচাই ও সম্পন্ন করা হ্যাঁ
KYC যাচাই বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা হ্যাঁ
গ্রাহক সেবা প্রশ্ন ও অভিযোগ সমাধান হ্যাঁ
নিরাপত্তা প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ হ্যাঁ
মার্কেটিং বিশেষ অফার ও প্রমোশন পাঠানো ঐচ্ছিক
বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ডেটা বিশ্লেষণ ঐচ্ছিক

মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করুন।

আমরা কার সাথে তথ্য শেয়ার করি

jili90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য নিচের পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ/নগদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাই করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় আইটি সেবাদাতা।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।

সকল তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী jili90-এর মতো একই গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করতে পারে না।

jili90 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

jili90 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে:

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে বহুস্তরীয় ফায়ারওয়াল।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • দুই-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।

সাংগঠনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন।
  • সব কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • ডেটা অ্যাক্সেসের প্রতিটি ঘটনা লগ করা হয় এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়।
তবুও মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

কুকিজ নীতি

jili90 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ভালোভাবে কাজ করাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। নিচে কুকিজের ধরনগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু কার্যকরী ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

jili90 আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়:

দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।

অপ্ট-আউটের অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হয়ে যেতে পারেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

jili90 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহ হলে KYC-র মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খুঁজে পেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক jili90 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য আমাদের কাছে থাকলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

jili90 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণ সময়কাল তথ্যের ধরনের উপর নির্ভর করে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত। বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর আইনি প্রয়োজনে।
  • লেনদেনের তথ্য: ৭ বছর (আর্থিক আইন অনুযায়ী)।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর।
  • কুকি ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

১০গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আইন পরিবর্তন, প্রযুক্তি উন্নয়ন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে jili90 এই নীতি আপডেট করতে পারে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে আপডেট করা থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও jili90 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা সবসময় আপনাকে জানাব। চমক দেওয়া আমাদের নীতি নয়।

১১যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected] (subject: গোপনীয়তা অনুরোধ)
  • লাইভ চ্যাট: jili90 ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমাধান দেয়।

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নগুলো jili90-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। আমরা কোনো প্রশ্নকে ছোট মনে করি না।

jili90-এর সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — বাস্তবে প্রমাণ করি

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

jili90-এ আপনার প্রতিটি বার্তা, লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকাররা পড়তে পারবে না।

🚫
তথ্য বিক্রি হয় না

jili90 কখনো আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।

👁️‍🗨️
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আমরা কোন তথ্য কেন ব্যবহার করছি — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকোছাপা নেই।

🎛️
আপনার নিয়ন্ত্রণ

jili90-এ আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা ও রপ্তানি করার পূর্ণ অধিকার আপনার। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেই করা যায়।

🛡️
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

jili90-এর সিস্টেম নিয়মিত বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। দুর্বলতা খুঁজে পাওয়ামাত্র ঠিক করা হয়।

⏱️
দ্রুত সাড়া

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে jili90 সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। আপনার উদ্বেগ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

নিশ্চিন্তে খেলুন — jili90 আপনার পাশে আছে

আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও সর্বোচ্চ নিরাপত্তার আওতায় jili90-এ খেলুন। আজই যোগ দিন এবং পার্থক্য অনুভব করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি নেই ২৪/৭ সাপোর্ট সম্পূর্ণ স্বচ্ছ